Illustration : Socloz : fuite de données portant sur 31 millions de réservations

Socloz : fuite de données portant sur 31 millions de réservations

Des clients ayant effectué une réservation auprès de marques qui utilisent Socloz, comme Apple ou Nike, pourraient figurer dans une fuite de données portant sur environ 31 millions de lignes de réservations. Les extraits diffusés font apparaître des réservations récentes. La fuite est confirmée.

Socloz, un intermédiaire entre les marques et leurs clients

Socloz est une plateforme omnicanale de gestion de stock utilisée par de nombreuses marques partenaires, notamment dans la mode et la distribution. Les personnes concernées n'ont donc pas forcément entendu parler de Socloz : elles ont effectué une réservation ou un achat auprès d'une marque qui s'appuie sur ce service. Les données ont été revendiquées le 16 février 2026 sur un forum cybercriminel.

Un volume compté en réservations, pas en personnes

Le chiffre de 31 millions correspond à des lignes de réservations et non à des personnes uniques : un même client peut apparaître plusieurs fois s'il a réservé à plusieurs reprises. Le nombre réel de personnes concernées n'est pas vérifié à ce stade.

Les extraits diffusés montrent l'identité des clients (nom, civilité), leurs coordonnées (adresse électronique, téléphone) et le détail de leurs réservations ou achats : historique de commandes et de réservations, montants, identifiants internes et champs de saisie libre.

Ce contenu est sensible parce qu'il relie une personne à un achat précis et récent auprès d'une marque connue. Un message frauduleux évoquant le vrai produit réservé, le bon montant et la bonne enseigne a toutes les chances de paraître authentique, par exemple pour réclamer un paiement ou signaler un problème de commande.

Détails techniques :

  • Environ 31 millions de lignes de réservations
  • Nombre de personnes uniques non vérifié, volume non dédupliqué
  • Annonce publiée le 16 février 2026
  • Réservations récentes visibles dans les extraits diffusés

Données concernées :

  • Nom complet et civilité
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Identifiant interne
  • Historique de commandes et de réservations
  • Montants
  • Champs libres

Mentions :
Statut Fuites Infos : Confirmée

Que faire si vous êtes concerné ?

  • Méfiez-vous des e-mails au nom de Socloz (Apple, Nike etc...)Des coordonnées exposées permettent d'écrire des messages d'hameçonnage très crédibles. Ne vous connectez jamais depuis un lien reçu par e-mail : passez par le site ou l'application officiels.
  • Restez vigilant face aux appels et SMSUn faux conseiller peut citer des informations exactes pour gagner votre confiance. Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou vos coordonnées bancaires à un interlocuteur qui vous contacte.
  • Faites-vous aiderLe dispositif public cybermalveillance.gouv.fr accompagne gratuitement les victimes et recense les arnaques en cours.

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