Illustration : Veuve Clicquot : fuite de données après le piratage d'un prestataire

Veuve Clicquot : fuite de données après le piratage d'un prestataire

Les visiteurs ayant réservé une visite des caves Veuve Clicquot depuis juillet 2024 sont concernés par une fuite de données. Selon France 3 Grand Est, leurs informations personnelles ont été compromises lors d'une cyberattaque par rançongiciel visant un prestataire de billetterie, survenue le 2 mars 2026.

Une fuite passée par la billetterie de Veuve Clicquot

Le piratage ne vise pas directement la maison de champagne, mais un prestataire chargé de la billetterie de ses visites. C'est en réservant une visite des caves, depuis juillet 2024, que les personnes concernées ont transmis leurs informations.

Les données touchées sont celles d'une réservation : nom complet et civilité, date de naissance, adresse électronique, numéro de téléphone et pays, ainsi que l'historique des réservations et des commandes, les montants payés et la fiche client. Le nombre de visiteurs concernés n'a pas été précisé.

Des réservations réelles, un terrain pour les messages frauduleux

Connaître la date d'une visite, son prix et le nom exact du visiteur permet de rédiger des messages frauduleux crédibles, se réclamant de la maison de champagne ou de sa billetterie : faux remboursement, invitation à un événement, offre réservée aux anciens visiteurs. Ces messages peuvent chercher à obtenir des coordonnées bancaires ou à faire payer une prestation inexistante.

La date de naissance, ajoutée au nom et aux coordonnées, facilite aussi les tentatives d'usurpation d'identité. La période couverte, plus d'un an et demi de réservations, étend enfin le nombre de visiteurs susceptibles d'être touchés.

Détails techniques :

  • Attaque par rançongiciel contre un prestataire de billetterie, survenue le 2 mars 2026
  • Réservations de visites des caves concernées depuis juillet 2024
  • Information rapportée par France 3 Grand Est

Données concernées :

  • Nom complet et civilité
  • Date de naissance
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Pays
  • Historique de commandes et de réservations
  • Montants
  • Fiche client

Mentions :
Statut Fuites Infos : Confirmée

Que faire si vous êtes concerné ?

  • Méfiez-vous des e-mails au nom de Veuve ClicquotDes coordonnées exposées permettent d'écrire des messages d'hameçonnage très crédibles. Ne vous connectez jamais depuis un lien reçu par e-mail : passez par le site ou l'application officiels.
  • Restez vigilant face aux appels et SMSUn faux conseiller peut citer des informations exactes pour gagner votre confiance. Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou vos coordonnées bancaires à un interlocuteur qui vous contacte.
  • Faites-vous aiderLe dispositif public cybermalveillance.gouv.fr accompagne gratuitement les victimes et recense les arnaques en cours.

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