Dix années de réservations, de 2016 à 2026, se retrouvent dans une fuite de données visant le programme de fidélité de Brit Hotel. Environ 682 000 membres de la chaîne hôtelière sont concernés, et la fuite est confirmée.
Ce que contient le fichier fidélité de Brit Hotel
Un acteur revendique la mise en vente de ces données personnelles. Le fichier rassemble l'identité des membres (nom complet), leurs coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale) et leur fiche client.
Il comprend aussi l'historique de leurs réservations et de leur fidélité : séjours réservés, commandes, transactions et montants associés. Ces informations s'étendent sur une décennie, si bien que des clients venus il y a plusieurs années peuvent y figurer avec des coordonnées qu'ils utilisent encore.
Des habitudes de voyage reconstituées
Un historique de réservations d'hôtel en dit long sur une personne : les villes où elle séjourne, la fréquence de ses déplacements, les sommes qu'elle y consacre. Associé à une adresse postale, il permet aussi de savoir où vit un voyageur régulier. Le fichier relie ainsi, pour chaque membre, une identité complète à plusieurs années de séjours et de dépenses dans les hôtels de la chaîne.
Pour les membres du programme, le risque le plus direct tient aux messages frauduleux se présentant comme Brit Hotel : points de fidélité à utiliser, réservation à confirmer, remboursement à valider. Citer un séjour réel ou un montant exact rend ces tentatives nettement plus convaincantes, que le message arrive par courriel, par SMS ou par téléphone.
Détails techniques :
- Environ 682 000 membres du programme de fidélité concernés
- Réservations couvertes de 2016 à 2026
- Données mises en vente par un acteur
Données concernées :
- Nom complet
- Adresse email et numéro de téléphone
- Adresse postale
- Historique de réservations, de commandes et de transactions
- Données de fidélité
- Montants
- Fiche client
Mentions :
Statut Fuites Infos : Confirmée