Le détail des commandes passées sur VetoAvenue, avec le nom et les coordonnées des acheteurs, a pu être consulté par un tiers après un piratage détecté le 13 juillet 2026. La boutique en ligne d'aliments et de produits vétérinaires, exploitée par la société Aureliot à Saint-Malo, en a informé ses clients.
Ce que VetoAvenue a indiqué à ses clients
Selon la notification adressée aux personnes concernées, l'accès non autorisé visait l'interface d'administration du site et a permis de consulter des informations présentes dans les comptes clients et les commandes. Les données concernées comprendraient le nom et le prénom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, l'adresse postale et les produits commandés. L'entreprise précise qu'aucune donnée bancaire n'est exposée, ni numéro de carte ni cryptogramme, et indique avoir bloqué l'accès dès l'identification de l'incident. Le nombre de personnes concernées n'est pas communiqué, et aucune diffusion des données n'est connue à ce stade.
Des achats réels comme appât
La présence des produits commandés change la nature du risque. Un fraudeur qui connaît le nom d'un client, son adresse, son téléphone et ce qu'il achète pour son animal peut rédiger un courriel ou un SMS très vraisemblable : faux problème de livraison, prétendue relance de paiement ou offre sur un aliment habituellement commandé. L'hameçonnage par courriel ou SMS et le démarchage frauduleux usurpant la marque constituent ainsi le principal risque pour les clients, d'autant que ces messages peuvent s'appuyer sur des achats bien réels.
Détails techniques :
- Accès non autorisé au back-office du site détecté le 13 juillet 2026
- Consultation possible des comptes clients et des commandes
- Aucune donnée bancaire exposée selon l'entreprise (ni numéro de carte, ni cryptogramme)
- Accès bloqué dès l'identification de l'incident
- Aucune diffusion des données connue à ce stade
Données concernées :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse postale
- Historique de commandes (produits commandés)
Mentions :
Statut Fuites Infos : Confirmée par l'entreprise