Illustration : Resaclick : fuite revendiquée exposant 10 137 clients de professionnels

Resaclick : fuite revendiquée exposant 10 137 clients de professionnels

Les personnes qui ont réservé un créneau auprès d'un indépendant ou d'une société de services via Resaclick pourraient voir leurs coordonnées exposées, ainsi que, parfois, la date de naissance de leurs enfants. Selon une revendication publiée le 27 juillet 2026 sur un forum cybercriminel, un peu plus de 10 000 personnes figureraient dans le fichier.

Des clients de professionnels utilisant Resaclick

Resaclick est une plateforme française de prise de rendez-vous en ligne, utilisée par des indépendants et des sociétés de services pour permettre à leurs clients de réserver. Les personnes concernées ne sont donc pas forcément des clients directs de la plateforme : ce sont surtout celles qui ont pris rendez-vous auprès d'un professionnel qui l'utilise, parfois sans connaître le nom du service.

D'après l'annonce, elles seraient très majoritairement situées en France, avec une part en Belgique, au Canada et en Suisse.

Ce que contiendrait le fichier de rendez-vous

Le fichier annoncé compterait environ 10 300 lignes. Il réunirait le nom, le prénom, l'adresse électronique et le téléphone, et pour une partie des fiches la date de naissance et l'adresse postale. Il comprendrait aussi des dates de naissance d'enfants. Aucun mot de passe n'y figurerait.

La présence d'informations sur des enfants rend ce fichier plus sensible qu'une simple liste de contacts. Une date de naissance d'enfant associée au nom, à l'adresse et au téléphone d'un parent permet de rédiger des messages frauduleux ciblés, par exemple au sujet d'un rendez-vous pédiatrique ou d'une activité, qui paraîtraient légitimes. Ces coordonnées peuvent aussi être reprises dans des SMS ou courriels se présentant comme le professionnel consulté. Le fichier serait proposé au téléchargement, et l'éditeur de la plateforme n'a pas confirmé le piratage présumé à ce stade.

Détails techniques :

  • Environ 10 300 lignes annoncées, pour un peu plus de 10 000 personnes
  • Personnes situées surtout en France, avec une part en Belgique, au Canada et en Suisse
  • Dates de naissance d'enfants présentes selon l'annonce
  • Aucun mot de passe selon l'annonce

Données concernées :

  • Nom complet, prénom et nom
  • Adresse email et numéro de téléphone
  • Adresse postale, ville, code postal et pays
  • Date de naissance
  • Données de mineurs (dates de naissance d'enfants)
  • Identifiant interne

Mentions :
Statut Fuites Infos : Revendiquée

Que faire si vous êtes concerné ?

  • Méfiez-vous des e-mails au nom de ResaclickDes coordonnées exposées permettent d'écrire des messages d'hameçonnage très crédibles. Ne vous connectez jamais depuis un lien reçu par e-mail : passez par le site ou l'application officiels.
  • Restez vigilant face aux appels et SMSUn faux conseiller peut citer des informations exactes pour gagner votre confiance. Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou vos coordonnées bancaires à un interlocuteur qui vous contacte.
  • Soyez attentif aux tentatives d'usurpation d'identitéSurveillez tout courrier inhabituel ouvert à votre nom : crédit, abonnement, contrat. Si vous constatez une usurpation, déposez plainte et conservez le récépissé, il vous sera demandé pour contester.
  • Parlez-en aux enfants concernésDes messages peuvent viser directement les élèves ou leurs parents. Rappelez-leur de ne pas répondre à un message inattendu qui cite leur établissement ou leur classe.
  • Faites-vous aiderLe dispositif public cybermalveillance.gouv.fr accompagne gratuitement les victimes et recense les arnaques en cours.

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