Les clients de Nature & Découvertes sont concernés par une fuite de données confirmée par l’enseigne. Dans son message daté du 14 septembre 2026, la société indique qu’un incident chez l’un de ses prestataires a permis un accès non autorisé à certaines données liées aux commandes.
Nature & Découvertes exploite un réseau de magasins et un site marchand. À ce stade, l’incident touche donc des personnes ayant passé commande auprès de l’enseigne, avec des informations qui peuvent suffire à les identifier et à les contacter directement.
Des données de commande et de contact exposées
L’enseigne indique que les données susceptibles d’être concernées portent sur l’identité et les coordonnées des clients, avec le nom, le prénom, l’adresse postale, l’adresse électronique et le numéro de téléphone. Sont aussi mentionnés le contenu des commandes, avec les articles commandés, les quantités et les prix.
Nature & Découvertes précise en revanche que les données bancaires, les informations de paiement et les mots de passe sont exclus de l’incident, selon son courrier. L’entreprise ajoute que la situation est désormais maîtrisée et que ses équipes, avec celles du prestataire, ont pris des mesures pour contenir l’incident et renforcer la protection des données.
Un risque de sollicitations ciblées
Le risque annoncé par Nature & Découvertes est celui de sollicitations frauduleuses par courriel, SMS ou téléphone. Avec un nom, des coordonnées et des éléments sur les commandes, un acteur malveillant peut plus facilement rendre ses messages crédibles et viser des clients de façon plus précise.
L’enseigne ne communique pas le nombre de personnes concernées, ni la date ou la durée de l’accès, ni la fonction du prestataire. Elle ne se prononce pas non plus sur une extraction effective des données. À ce stade, l’incident reste donc centré sur un accès non autorisé à des données hébergées chez un prestataire identifié comme intermédiaire, sans autre précision publique.
Données concernées :
- Nom complet
- Nom
- Prénom
- Adresse postale
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Historique de commandes
- Montant
Mentions :
Statut Fuites Infos : Confirmée par l'entreprise