Des consommateurs dont le dossier est suivi par l'association Consommation Logement et Cadre de Vie (CLCV) pourraient voir leurs coordonnées et le détail de leurs démarches exposés après un piratage présumé. D'après une revendication diffusée le 8 août 2026, un export de dossiers attribué à l'association réunirait 59 952 personnes distinctes.
Comment le nombre de personnes a été établi pour la CLCV
Le lot attribué à la CLCV annonce 80 031 personnes et autant de lignes. Le décompte retenu s'établit à 59 952 personnes distinctes, dans une fourchette allant jusqu'à 66 835. L'écart tient à des lignes qui ne correspondent pas à une personne identifiable.
Un lien d'obtention du fichier est diffusé avec l'annonce. L'origine du lot, son périmètre complet et son rattachement à l'association ne sont confirmés ni par la CLCV ni par une autorité à ce stade.
Des demandes et litiges de consommation dans le fichier
Le fichier contiendrait l'identité et les coordonnées des consommateurs (nom, adresse électronique, téléphone, adresse postale, ville, code postal, pays), des informations d'adhésion, le contenu de leurs demandes et litiges de consommation, des éléments relatifs aux transactions et aux moyens de paiement, des montants, ainsi que des champs de saisie libre.
Un dossier de litige décrit souvent une situation personnelle : un désaccord avec un professionnel, un logement, des sommes en jeu. Rapprochées des coordonnées, ces informations permettraient d'adresser des messages frauduleux très ciblés, par exemple une fausse proposition de règlement ou de remboursement liée au litige réel de la personne. Les éléments de paiement accroissent ce risque, car un message citant une transaction exacte inspire davantage confiance.
Détails techniques :
- 80 031 personnes et autant de lignes annoncées
- Décompte retenu : 59 952 personnes distinctes (fourchette 59 952 à 66 835)
- Lien d'obtention du fichier diffusé avec l'annonce
Données concernées :
- Nom complet
- Adresse email et numéro de téléphone
- Adresse postale, ville, code postal et pays
- Identifiant interne
- Données d'adhésion et fiche client
- Historique de transactions et montants
- Tickets de support (demandes et litiges)
- Champs libres
Mentions :
Statut Fuites Infos : Revendiquée