Illustration : Plenitude On The Road : fuite de données après une cyberattaque

Plenitude On The Road : fuite de données après une cyberattaque

Les clients de Plenitude On The Road, le service de recharge de véhicules électriques du groupe énergétique italien Plenitude (Eni), sont concernés par une fuite de données. L'entreprise les a informés par e-mail d'un accès non autorisé à une base de données clients, une communication relayée par la presse le 23 octobre 2026.

Capture de l'article de presse relayant l'e-mail de Plenitude On The Road à ses clients
Article de presse du 23 octobre 2026 relayant la communication de l'entreprise.

Ce que Plenitude On The Road a annoncé à ses clients

Selon l'e-mail adressé aux clients, des personnes non identifiées ont accédé à une base de données clients avant que leurs accès ne soient bloqués. Les relais de presse situent ce piratage les 19 et 20 octobre 2026. L'entreprise ne communique ni le nombre de clients concernés ni leur pays. Le service est aussi commercialisé en France, mais la présence de clients français parmi les personnes touchées n'est pas établie à ce stade.

Plenitude On The Road dit n'avoir identifié aucune diffusion des données, y compris sur le dark web. L'incident a été signalé au CSIRT Italia et à l'autorité italienne de protection des données, et une plainte est en préparation auprès du parquet de Milan.

Identité, numéro fiscal et historique des recharges

Les données concernées portent sur l'identité et les coordonnées des clients : nom, prénom, numéro d'identification fiscale, adresse de résidence, adresse e-mail et téléphone. S'y ajoute l'historique des recharges, avec l'énergie consommée, la date, l'heure et le coût de chaque session. Pour certains clients professionnels, la base peut aussi contenir le nom de l'entreprise ou de l'employeur, la raison sociale et le numéro de TVA.

L'entreprise précise qu'aucune donnée permettant d'accéder aux comptes n'a été exposée, ni aucune donnée de carte bancaire.

Le croisement de ces informations donne du poids à d'éventuels messages frauduleux : un message qui cite une recharge réelle, avec sa date et son montant, ainsi que l'adresse ou le numéro fiscal du destinataire, paraît d'autant plus crédible. Ces données peuvent ainsi servir à des tentatives d'hameçonnage ciblé ou d'usurpation d'identité.

Données concernées :

  • Nom et prénom
  • Numéro d'identification fiscale
  • Adresse de résidence
  • Adresse e-mail et numéro de téléphone
  • Historique des recharges (énergie consommée, date, heure, coût)
  • Pour certains clients professionnels : entreprise ou employeur, raison sociale, numéro de TVA

Mentions :
Statut Fuites Infos : Confirmée par l'entreprise

Que faire si vous êtes concerné ?

  • Méfiez-vous des e-mails au nom de Plenitude On The RoadDes coordonnées exposées permettent d'écrire des messages d'hameçonnage très crédibles. Ne vous connectez jamais depuis un lien reçu par e-mail : passez par le site ou l'application officiels.
  • Restez vigilant face aux appels et SMSUn faux conseiller peut citer des informations exactes pour gagner votre confiance. Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou vos coordonnées bancaires à un interlocuteur qui vous contacte.
  • Faites-vous aiderLe dispositif public cybermalveillance.gouv.fr accompagne gratuitement les victimes et recense les arnaques en cours.

Partager cet article