Illustration : Incognito : fuite de données revendiquée visant 13 474 clients

Incognito : fuite de données revendiquée visant 13 474 clients

Les clients d'Incognito, laboratoire photo en ligne installé à La Rochelle, pourraient voir leurs coordonnées circuler : un fichier présenté comme la base de données du site a été mis en ligne le 30 octobre 2026 sur un forum cybercriminel. Selon l'analyse de Fuites Infos, il concerne environ 13 500 clients, et Incognito n'a pas réagi publiquement à ce stade.

Capture filigranée et masquée de la revendication visant Incognito
Publication du 30 octobre 2026 sur un forum cybercriminel : pseudo de l'auteur, profil, nom du forum, extrait de données et liens de téléchargement masqués.

Incognito, labo photo en ligne visé par un piratage présumé

Incognito (incognito.fr) imprime en ligne des tirages, des posters et des toiles, pour les particuliers comme pour les professionnels. Le pirate présente son fichier comme la base de données du site et annonce environ 21 000 lignes et 15 000 personnes. D'après la revendication, le fichier serait proposé au téléchargement gratuit sur plusieurs hébergeurs.

Ce que contient le fichier attribué à Incognito

Le fichier analysé par Fuites Infos rassemble environ 21 000 commandes passées entre octobre 2009 et le 25 octobre 2026. Chaque commande associe une référence au nom du client et à son adresse postale. Une partie des commandes passées depuis 2020 porte aussi un numéro de téléphone. Le fichier porterait sur environ 13 500 clients. La plupart sont des particuliers, mais on y trouve aussi des écoles, des associations et des entreprises. Il ne contient ni mot de passe, ni donnée bancaire, ni montant de commande.

Pourquoi ces données peuvent nourrir des arnaques

Un nom, une adresse et parfois un numéro de mobile, reliés à une commande réelle et datée chez un laboratoire photo identifié, rendent plus crédibles des messages trompeurs : faux avis de livraison, demande de paiement pour une réimpression, proposition de remboursement. Les commandes les plus récentes datent de cinq jours avant la mise en ligne du fichier, ce qui rend ces informations encore actuelles. Les écoles et associations clientes pourraient aussi recevoir des appels se faisant passer pour Incognito. La cyberattaque n'est pas confirmée à ce stade.

Données concernées :

  • Civilité, nom et prénom des clients
  • Adresses postales
  • Numéros de téléphone pour une partie des commandes depuis 2020
  • Quelques adresses e-mail saisies dans l'adresse
  • Références et dates de commande, numéros de client
  • Coordonnées d'organisations clientes (écoles, associations, entreprises)

Mentions :
Statut Fuites Infos : Revendiquée

Que faire si vous êtes concerné ?

  • Méfiez-vous des e-mails au nom de IncognitoDes coordonnées exposées permettent d'écrire des messages d'hameçonnage très crédibles. Ne vous connectez jamais depuis un lien reçu par e-mail : passez par le site ou l'application officiels.
  • Restez vigilant face aux appels et SMSUn faux conseiller peut citer des informations exactes pour gagner votre confiance. Ne communiquez jamais un code reçu par SMS, un mot de passe ou vos coordonnées bancaires à un interlocuteur qui vous contacte.
  • Faites-vous aiderLe dispositif public cybermalveillance.gouv.fr accompagne gratuitement les victimes et recense les arnaques en cours.

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